服务承诺

 24小时销售热线:
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  泊头市海科环保设备有限公司把售后看做是头等大事,秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买我公司配件是买放心。为了让泊头市海科环保设备有限公司的用户更好的享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。

  服务承诺:

  全年365全天候,客户一个电话剩下的事有我们来做,泊头市海科环保设备有限公司售后服务部电话全天候24小时等待用户的来电,无论一年中的哪,只要用户打电话到公司的售后服务,公司的技术人员,随时按客户的需求服务。

  服务政策:

  1、保修期限:泊头市海科环保设备有限公司产品终身保修;

  用户享受不低于三包规定的包修期限:包修期限内,为用户提供免费服务;包修期限外,按照低于产品市场的收费标准)为用户提供;

  2、保修期释义:

  保修期中保修指保证维修的意思,即用户购买了泊头市海科环保设备有限公司产品,泊头市海科环保设备有限公司售后保证对产品进行维修。其中保质期指的是泊头市海科环保设备有限公司所承诺的三包期限,在此期限内公司无论客户大小均享受泊头市海科环保设备有限公司的三包规定,即享受免费服务;超过三包期限外的保修,维修不用交纳维修费,但需交纳备件材料费,如现场调式收取人工费等费用,维修服务则需按三包规定收取维修费和备件费。

  3、包修凭证:

  用户须理保修,如无,公司则以产品销货单推算保修期限,如两者全无则用户不享受免费服务,但承诺为用户提供,按照规定向用户收取检修费和配件费。